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    聽說，海格客車從3月份開始一直在籌劃09年安全大講堂的活動；又聽說，海格客車要在6月份正式啟動“安全大講堂”巡回宣講；還聽說，09講堂跟08年相比會有不少的變化。

    不變的只有“變”本身。在變中創新，正是蘇州金龍“安全大講堂”充滿活力的精髓所在。2009年，在這樣一個十分特殊的年份中，海格品牌將會帶給人們一次怎樣的“安全之旅”呢？

    體驗式營銷：“變”與“不變”

    據悉，09年安全大講堂將會呈現出幾大特色，將“變”與“不變”完美結合起來。

    首先，倡導主題與基本形式會繼續保持濃郁本色。多年來，蘇州金龍一直大力倡導交通運輸“大安全觀”，提倡超越制造商的身份，站在客戶的角度來考慮問題，站在社會、乘客的角度來思考和行動，提出體系貫穿安全、技術裝備安全、管理推行安全、服務保障安全、培訓客戶安全用車的“五位一體”安全理念，并身體力行，以安全大講堂和新車巡展聯動的形式積極貫徹之。

    08年的“安全大講堂”，體驗式營銷、圓桌會議、趣味生動、案例講解、量化分析、頻繁互動、客戶現身說法成為了會場的主旋律。09年“安全大講堂”，會繼續沿襲這一和諧的主旋律。同時，大講堂課程內容還會更加精細、形式更加活潑，不拘泥于既定風格，把更多創新思路引入進來。

    這其中的一個重頭戲，就是《海格客車安全手冊》。這本業內首創、圖文并茂、攜帶方便、包羅“安全”萬象的小冊子，不僅是蘇州金龍近年來對大安全觀的系統總結，更集中體現出蘇州金龍精益求精、為用戶著想、為乘客出行安全著想的服務理念與前瞻思維。

    此外，據透露，“安全大講堂”今年會走訪更多交通出行條件險峻的地區，授課人群也將更加廣泛，不但包括客運企業高層、工程師，也會邀請乘客、駕駛員、掛靠戶親身體驗安全大講堂的魅力所在。

    危機下再提“安全”具有特殊涵義

    當前，金融風暴席卷全球，國內客運行業面臨著前所未有的挑戰：信貸緊縮，企業現金流不足；經濟放緩，客流、商流、物流減少，客運企業生意難做。

    在這種市場環境下，蘇州金龍再次倡導大安全觀就具有了特殊的涵義。

    一方面，倡導大安全觀，強化經濟危機下海格客車的安全形象與社會形象，能夠大大增強客車企業對海格的信心。都說2009年將會是客車行業的洗牌之年，有實力、能為用戶帶來優質產品與優質服務的客車廠家才能勝出；與此同時，客運用戶也在觀望和考察，精心選擇能與他們同進退、共患難的合作伙伴。因此，從這個角度而言，09年“安全大講堂”必定是一次實力彰顯之旅，一次信心之旅。

    另一方面，古人云，錦上添花不如雪中送炭。客運市場流年不利，此時為客運企業講授安全知識，減少安全隱患和安全事故，無異于更好地幫助他們開源節流、“強身健體”，化課堂經驗為經濟利益，渡過當下難關。而蘇州金龍，也籍此與用戶結成了更加緊密的“共同體”與戰略伙伴關系。

    就效果來說，今年的安全大講堂，帶給客戶的切身感觸將更加深刻與直接。危機之下，客運企業經營可謂戰戰兢兢，如履薄冰，對他們來說，減少一次安全隱患、避免一次安全事故，很可能就挽救了整個企業。客戶利益受到充分保障的背后，便是乘客安全、駕駛員安全、社會安全得到了更多保障，其社會效益和公益作用不可估量。

    海格向安全運輸方案提供商轉型   客車品牌競爭格局再起風云

    有專家認為，通過對大安全觀元素的不斷提煉與釋放，海格客車站到了品牌競爭格局的新高度。

    海格站到品牌營銷的新高度，是因為蘇州金龍對大安全觀的理解與貫徹已經入木三分。從07年開始，海格就已經意識到，“安全為本”，不能局限在制造領域，而必須拓展到大交通的范疇；主打“安全”牌，還有必要延伸到安全領域的全價值鏈，成為安全運輸方案的提供商。這一超前觀念，使海格跳出了身為客車廠的窠臼，圍繞配置安全、服務安全、駕駛安全、主被動安全等整條“安全”價值鏈做足文章，從而喚起全行業乃至全社會對交通安全的廣泛關注，為構建和諧的道路交通安全運營系統添磚加瓦。

    海格站到品牌營銷的新高度，還因為蘇州金龍已經把“安全為本”打造成為一個系統工程。當下，在客車行業中，有不少企業主打產品“安全”牌，但絕大多數企業仍停留在產品層面，缺乏對“安全”的深度挖掘。只有蘇州金龍，這個多年前首倡“安全為本”的客車一線企業，把“安全”打造成了系統工程：

    省級企業技術中心、高速客車研究中心、博士后科研工作站、汽車性能檢測中心、汽車性能檢測中心等研發試驗機構的相繼建成，推動蘇州金龍的安全技術與產品安全性能開發占據國內客車行業的制高點；

    與公路之王——瑞典斯堪尼亞的戰略聯盟，標志著海格客車開始追趕世界客車技術潮流，與國際先進水平接軌；

    業內首家主動呼叫中心＋遍布全國的服務站，則是蘇州金龍對客車運營安全的嚴格保障和承諾；

    連續多年堅持開展的安全之旅＋安全大講堂，更使海格客車超越了客車制造商的角色，成為道路安全運輸解決方案的提供商。

    種種跡象顯示，蘇州金龍已經掌握了對“安全”的話語權和主動權。這個主動權建立在“海格”品牌理念之上，建立在“五位一體”的大安全觀系統工程上，建立在對交通安全建設的執著追求上，因此牢不可破，愈加穩固。