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　　如今，數(shù)據(jù)與交通運輸深度融合發(fā)展的趨勢日益明顯，大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展為解決交通中存在的問題提供了新的思路。在如此行業(yè)大背景下，如何更好地提高車隊運營效率，增強企業(yè)智能化車輛與服務管理水平，這對于傳統(tǒng)公交企業(yè)都是共性問題。

　　借第14屆客車網(wǎng)用戶滿意度調(diào)查評選活動之機，日前，客車網(wǎng)對廣西柳州市柳城縣中天公共交通有限責任公司(簡稱：柳城中天公交)運營負責人汪濤進行了專訪，他也向記者透露了公司在提升智能化服務管理水平方面“軟硬兼施”的運營智慧。

　　車輛與系統(tǒng)匹配 “軟硬兼施”的全新嘗試

　　柳州，廣西最大的工業(yè)基地，素有“桂中商埠”之稱，是溝通西南與中南、華東、華南地區(qū)的鐵路中樞及區(qū)域性綜合交通樞紐。作為柳州市下屬重要區(qū)域，柳城縣近年來加速綠色、高效的公共交通體系建設，發(fā)展并涌現(xiàn)出以柳城中天公交為代表的公交運營生力軍。

　　“柳城中天公交成立于2018年8月15日，注冊資本500萬元。公司現(xiàn)有4條運營線路，主要承擔柳城縣區(qū)域范圍內(nèi)的公共交通服務。”汪濤向客車網(wǎng)介紹，公司現(xiàn)有運營車輛21臺，其中新能源公交15臺，全部為宇通純電動E6，另有6臺五菱。在公司全部運營車輛中，新能源占比超過了70%。

柳城中天公交購置的宇通E6純電動公交

　　顯然，去年8月份成立的柳城中天公交還是一名公交行業(yè)“新兵”，但“年輕”往往意味著有沖勁、敢為人先。成立短短1年有余，柳城中天公交在新能源與智慧公交體系建設方面取得了顯著進展。除批量購入純電動公交，增強企業(yè)的“硬件”實力外，柳城中天公交更是在提升企業(yè)智能化車輛與服務管理水平等“軟實力”方面開啟了積極探索與實踐，其中就包括加裝宇通車聯(lián)網(wǎng)“安睿通”智能機務系統(tǒng)。

　　“傳統(tǒng)的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過CAN總線、GPS信號等方式為公交企業(yè)運營提供支持。但隨著行業(yè)的快速發(fā)展，僅僅匯總車輛數(shù)據(jù)已經(jīng)無法滿足企業(yè)對智能化運營管理的需求，需要結(jié)合機務管理訴求對數(shù)據(jù)進行分析、挖掘并有效利用，提升車隊的運營效率。”汪濤稱，基于公司智能化業(yè)務升級需求，2019年10月，柳城中天公交對現(xiàn)有的15臺宇通純電動E6加裝了“安睿通”智能機務系統(tǒng)，幫助企業(yè)科學分析、管理和決策，實現(xiàn)機務信息化。

　　功能與需求結(jié)合 完備的“智慧機務”解決方案

　　“其實從年初這批車輛購入時，我們就了解過這一系統(tǒng)。經(jīng)過一段時間的需求判斷，2019年10月，公司決定在現(xiàn)有15臺宇通E6上加裝‘安睿通’。至今使用了一個多月，時間不長，但效果還是比較顯著的。”汪濤向客車網(wǎng)表示，“安睿通”作為宇通為新能源車輛量身打造的一款智能化管理平臺，有效解決了公交企業(yè)在車輛管理上的諸多痛點。

“安睿通”通過微信掃碼連接車輛

　　“司機及車隊長覺得好用，基本上沒有上手難度，各功能能夠直觀地在系統(tǒng)中體現(xiàn)并操作，這是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)勢。”汪濤稱：“‘安睿通’操作十分簡便，通過微信掃碼連接車輛，實現(xiàn)了車與人之間的移動互聯(lián)。另外，系統(tǒng)能實現(xiàn)車輛發(fā)車前車輛自動巡檢，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并給出實時故障處理建議。借助‘安睿通’，司機與車輛實現(xiàn)了信息交換共享，解決機務管理人員工作中的痛點問題，很大程度上提高了管理效率。”

　　汪濤介紹：“‘安睿通’其實還有很多功能，目前我們主要用到車輛巡檢、實時視頻、行車統(tǒng)計、能耗查詢等功能，系統(tǒng)可以幫助我們隨時了解車況、位置、能耗、運營里程等數(shù)據(jù)，為公司車輛調(diào)度、運營管理提供了大數(shù)據(jù)方面的依據(jù)。”

　　“駕駛員行為監(jiān)控也是個很實用的功能，從管理角度來講，‘安睿通’可通過實時視頻監(jiān)控的方式，多維度對駕駛行為進行記錄并評分，信息采集甚至細化到駕駛員踩剎車的次數(shù)，有針對性地糾正不良駕駛行為，杜絕比如疲勞駕駛、違規(guī)操作等行為，讓車輛運營更安全。”汪濤補充說。

“安睿通”后臺實時監(jiān)控車輛運營數(shù)據(jù)

　　“除了公司業(yè)務本身需求，選裝‘安睿通’，很大程度上是出于對宇通品牌的認可。”談及對宇通的品牌印象，汪濤表示：“從車輛本身來看，宇通的科技含量是蠻高的，售后服務質(zhì)量高、反應速度快;從‘安睿通’的使用情況來講，軟件也是宇通的一大優(yōu)勢，這種整合優(yōu)勢是其他廠家很難達到的。”

　　“我們公交線路的服務對象多是老人、學生、上班族，如果公交更安全、更便捷，還是會有很大的市場的。作為公交運營者，我們也希望宇通能夠繼續(xù)提供更安全、更智能的產(chǎn)品與平臺，為用戶、為乘客謀福利。”汪濤如是說。

　　盤點以上種種，柳城中天公交的種種運營經(jīng)驗與案例無不傳遞出一個信號，即優(yōu)選車輛+智能化、精細化的機務管理是支撐公司迅速成長的不二法則。

　　同時宇通車聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)有安睿通移動應用的基礎上開發(fā)了滿足企業(yè)定制要求的安睿通智能機務系統(tǒng)，可實時監(jiān)控車輛在營運中故障情況、故障預警、能耗情況、發(fā)動機轉(zhuǎn)速、車速、維保規(guī)劃和提醒等車輛機務狀況，還能夠?qū)Ω黝惥S修、養(yǎng)護、里程、能耗等整體數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析; 結(jié)合司機操作行為分析、油耗異常分析等，有效提高車輛維修效率、充分保障行車安全。

　　宇通不僅是車輛的制造商、服務的提供者，更是運營管理的好幫手。汪濤表示，根據(jù)市場需求與縣城公交客流量，公司2020年或有車輛更新計劃。在新一批的購車計劃中，宇通仍將是首選。