方便外地新生游武漢,“00后”公交司機自制“線路導乘圖”
郭旭東張貼758路導乘圖
“這位帥氣的司機小哥哥真有心,有了這張導乘圖確實方便,去沿線的高校、商業街、公園、地鐵站,在哪一站下車,一目了然,我已經拍照存到手機里了。”2024年9月3日上午,來自河南信陽的武漢紡織大學外經貿學院大一新生丁同學,乘坐“00后”公交駕駛員郭旭東駕駛的758路非常開心。
2002年1月出生的郭旭東從小就對公交車有著濃厚興趣,隨著逐漸長大,他的理想就是成為一名公交司機。2022年,20歲的郭旭東報名武漢公交駕校學習A3駕駛證,2023年3月分配到武漢公交第五營運公司實習。2024年5月,他如愿成為公交758路的一名駕駛員。
9月3日,在栗廟路美院南門758路起點站,郭旭東在駕駛的車輛駕駛室防護門上張貼了一張藍色導乘圖,清楚標注了線路站點對應的高校、商業街、公園、地鐵站等。栗廟南路栗廟路站附近有武漢光谷職業學院、藏龍島國家濕地公園,楊橋湖大道程楊灣站附近有湖北經濟學院、梁山頭商業街,民族大道光谷廣場站附近有光谷步行街、地鐵2號線。
758路導乘圖
他還在導乘圖上設計了“武漢公交APP”二維碼,有需要的乘客可以掃碼下載安裝軟件,打開查詢實時公交信息,了解車輛到站情況,做到實時“掐點”乘車。進入路線規劃功能輸入起點和目的地,軟件會根據出行需求提供最佳出行方案,對于剛來武漢讀大學的外地新生來說,會帶來很好的公交數字信息體驗。
郭旭東介紹,自己高中畢業后就讀于武漢機電工程技術學院。“我還記得,報到第一天,不太清楚學校門口的717路公交可以到哪些地方,在什么站點可以換乘其他公共交通。”他說,當自己成為一名公交司機后,他近期也遇到不少外地來武漢報到的大學生向他咨詢,于是萌發了制作一張導乘圖的想法。
他利用業余時間到線路停靠站點周邊實地探訪,還向工作多年的司機師傅請教,最終整理出了這張758路“線路導乘圖”,張貼在駕駛室防護門處,方便外地大學新生查閱和拍照保存。
上車乘客掃描導乘圖二維碼
“武漢是大學之城,作為一名土生土長的武漢伢,對這座城市有著很深的感情,希望讓這些大學新生在武漢有家的感覺。”郭旭東說,給乘客帶來更好的乘車體驗,自己也很享受這種服務乘客帶來的成就感和滿足感。
武漢公交五公司十三車隊隊長周天訪介紹,758路由栗廟路美院南門至民族大道光谷廣場,單程線長19.5公里,設置站點33座,配備36臺新能源純電動公交車,途經12所高校、8個科技園區、6條商業街和3座公園,接駁5座地鐵站和1座有軌電車站,希望更好地服務大學生乘客。
十三車隊副書記何康表示,郭旭東是武漢公交目前為數不多的“00后”駕駛員,陽光、帥氣,充滿了活力,他這樣做不僅為大學新生帶來了便利,同樣也激勵其他駕駛員發現服務工作的小細節,集思廣益開動腦筋,不斷提升公交服務水平。
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