杭州公交為民生“加碼” 為幸福“提速”
1城鄉公交
近年來，杭州公交致力于推行城鄉公交一體化，積極引入覆蓋面廣、靈活高效的城鄉公共交通運營模式，讓城鄉居民共享安全、便捷、高效的出行服務。在今年的民生實事項目中，杭州公交超額共完成8條城鄉公交的新辟優化工作，其中704B路就是很好的例子。
本月開通的704B路開進了新螺路沿線的新豐村、傅樓村、傅家畈村等村社，填補新螺路多年的公交空白。沿途不僅串連了學校、大型綜合體等各類生活場景，還接駁地鐵2號線，極大地提升居民乘車的便利性，為沿線居民編織幸福美好的日常出行路，充分享受共同富裕的發展紅利。
2地鐵接駁線
隨著軌道交通網絡的逐漸完善，加強地鐵與地面交通接駁，是實現地鐵和城市綜合交通系統高效運行的基本前提，也是推進公交優先發展的基本保障。杭州公交在今年新辟優化了1030M、1106M路等地鐵接駁線共計45條，比目標完成數量還多5條，大力推動了公交與地鐵的進一步融合。
以1030M路為例，這條線路從鳳凰文創小鎮至候潮門臨時接駁線“轉正”為常規線路，接駁地鐵5號線候潮門站，直通鳳凰文創小鎮內部，不僅方便了園區員工的通勤，也為前往鳳凰文創小鎮游玩的乘客提供了更便捷的出行選擇。
3社區微公交
如果說公共交通是杭州的交通大動脈，那么社區微公交就像是毛細血管，深入社區內部，聚焦社區周邊的地鐵站及學校、商圈等各種生活場景。杭州公交今年也不斷關注各個板塊內居民的出行習慣與出行需求，立足“公交小窗口”來串起街頭巷尾的濃濃煙火氣。
今年好評不斷的社區微公交代表要數伴“童”友們出行無憂的之江青少年宮穿梭巴士，這條線路通過精準的預約模式，為轉塘之江板塊各個小區的家長和孩子們提供了從家門口出發直達之江青少年宮的接送方案，既便捷又安全！
4敬老公交線
杭州公交以多項舉措有效提升適老化服務，全面加強老年群體出行服務保障，其中便包含了開通敬老公交線，最大限度給予老年乘客幫助，讓老年人感受到社會的溫馨和關懷，讓每一份敬老愛老的真情都化作溫暖的陪伴。
1302M路作為敬老示范線，首先從線路走向上就考慮到了老年人的出行習慣——特意在翠苑三區周邊“繞一個圈兒”，也就是說1302M路會在翠苑三區周邊循環行駛，并在“這一圈兒”上設置多個停靠站。這樣一來，居民在家門口的公交站坐上車出發，老年人也將不再被出行的“第一公里”所困。
其次，1302M路連接了小區周圍各種生活場景，并且接駁了地鐵2號線古翠路站，大幅度提升了出行便捷度，為老年群體提供更多出行便利。車內配備的醫藥箱，以及“老年關懷版”電子站名表都處處體現著“老齡友好”。
5定制公交線
為進一步創新公交出行服務模式，打造多樣化、品牌化的定制公交，杭州公交不斷滿足群眾差異化、個性化出行需求，推出點對點直達的公交定制服務，持續探索公交可持續發展的多元化轉型。
例如杭州公交今年為進一步做優做精人才服務工作，持續提升人才獲得感、滿意度，錢塘公交根據錢塘芯谷平臺企業的出行需求，特制定企業人才專線，早晚高峰接送企業員工快速通勤，有力打造產才融合最優生態。
為民無小事，服務不停歇
在推進民生實事的過程中
杭州公交始終秉持著
服務民生、便利民眾的宗旨
全方位精準摸排百姓之所需
乘客之所求
努力為群眾辦實事、辦好事
擦亮民生幸福底色
打造公交服務品牌
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