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   濰柴集團服務模式多措并舉，形式創新發展，力爭取得共贏。完善售后服務網絡體系、創新商務模式、渠道商分享價值等多方面創新發展。

   一是完善售后服務網絡體系。截至2010年底，濰柴已建成由36個駐外中心，近4000家特約維修服務站構成的龐大服務網絡，服務半徑擴展至50公里，國內服務響應時間縮短至3個小時，實現“有濰柴產品，就有濰柴服務”的全天候、全地域網絡建設。

   二是創新商務模式。按照服務型制造理念，基于“5P”（專享服務、專有配件、專用機油、專屬設備、專業再制造）服務平臺，在全國范圍內開展“百日、千人、萬戶服務大行動”，為市場上300萬臺保有量的濰柴發動機提供全生命周期的配件、油品、物流和再制造服務。2010年，濰柴創造20多億元后市場收入，同比增長48%，預計2011年后市場收入將超過50億元，到2015年超過100億元。

   三是讓渠道商分享價值。堅持“從不壟斷渠道資源、控制渠道利潤”理念，針對發動機后市場的迅速發展現狀，濰柴承諾預留不少于10%的空間，讓合作伙伴分享全價值鏈的收益，實現了廠商共贏。