文旅融合新引擎 徐州公交打造特色旅游線路
城市公共交通一頭連著民生期盼,一頭牽動著城市產業發展。近年來,徐州市公共交通集團有限公司(以下簡稱“徐州公交集團”)以人民為中心,找準賦能市民美好出行定位,主動融入城市發展新格局。縱橫交錯的公交線網、綠色低碳的新能源公交、獨具特色的公交服務……這些都是徐州公交惠民、利民的初心見證。
錨定“人民滿意新公交”目標,徐州公交集團通過實施線網重塑工程、“一線一策”運營改革,推出微循環公交、“彭城七里”定制文脈公交、增建智能電子站牌、更新純電動車等舉措,不斷拓展服務內涵,助力城市品質提升、經濟社會發展和旅游文化繁榮。
近年來,徐州公交集團獲評“徐州市高質量建設淮海經濟區中心城市先進集體”,公交雷鋒平安志愿者服務驛站獲評“全省交通運輸志愿服務標準化站點”,10路線集體獲得“江蘇省最美交通人”提名獎,91線路獲評“江蘇省青年文明號”,12個集體獲評“一星級江蘇省青年文明號”。
民生工程不斷出新
暢行徐州,品質公交。近年來,徐州公交集團主動作為、創新應變,充分發揮城市地面公交靈活機動優勢,持續拓展完善公交線網布局、合理調度資源、延展服務范圍,讓公交最大限度串聯城市各個重要節點,滿足群眾多樣化出行需求。
“縱橫通達”織線網。從中心城區到近郊地區,從遠郊鄉鎮到周邊縣市,徐州公交集團緊跟城市發展腳步,主動貼合百姓需求,編制實施《徐州市公共交通線網規劃》,對公交線網進行全面重塑。線網重塑工程啟動以來,徐州公交開通、調整、優化公交線路98條,主城區公交線路實現站點500米范圍全覆蓋,公交線路與軌道交通站點實現100%互為接駁,主城區基本形成“快干支微”多層級公交運行網絡。
“一線一策”提效率。徐州公交集團精準對接市民出行需求,從“人、車、站、線”全方位入手,逐條線路動態優化調整,降低重復線路、減少公交車通行盲點,提高公交資源利用效率和運行效率,進一步向居民聚居區和道路交通支線等覆蓋,持續優化提升公交服務和精準管理水平,滿足群眾出行新需求、新期待。通過實施“一線一策”運營改革,千公里收入和運量均有提升。
“三網融合”助出行。徐州公交集團持續上新民生工程,滿足次支道路公交出行,打通城市公交“神經末梢”。圍繞民生所需,徐州公交增設與地鐵及主干公交銜接的微循環接駁公交線路,不斷推進與軌道交通有效銜接,積極增設微循環接駁公交線路,充分發揮公交地鐵互補優勢,深化公共交通“三網融合”體系建設。
目前,H302、H307、H309、H310等10條微循環線已開通,69個公交站點變更為地鐵口站名。以“H”開頭的“微循環接駁專線”線路平均長度約4.5公里,實現與城市公交線網、軌道交通網絡有效銜接;推出的徐州首條預約響應式定制微循環線路,實現“人等車”向“車找人”轉變。
履行責任顯擔當。近年來,徐州公交集團累計完成300多個電子站牌建設,提高群眾出行效率;2022年以來,完成12處城建重點工程及為民辦實事項目建設;積極響應政府號召,在“全國敬老文明號”14路、“江蘇省敬老文明號”61路等多條線路推廣適老化服務,滿足老年人出行需求;提升無障礙交通“軟服務”,推出37路公交愛心陽光專線、設置全市首處盲文站牌,方便視障人士乘車;卡座式公交主題車廂在網絡上“火出圈”。
每逢重要節假日、重大活動、中高考、惡劣天氣等特殊運輸保障任務,總有徐州公交人沖鋒在前。徐州公交優質的運營服務舉措受到國家、省市級媒體多次點贊。
市場化發展不斷拓新
徐州公交集團瞄準城市客運出行服務功能,構建主輔齊頭并進發展格局,聚力改革攻堅,聚焦降本增效,吹響深化拓展產業鏈“集結號”,持續放大綠色出行優勢,破題公交運營困局。在做優營運主業的同時,徐州公交全面拓展民生物流平臺、對外維修等發展“新賽道”,服務市民便捷“生活圈”。
深耕定制業務市場,徐州公交通過推廣“徐州出行”APP實現校園公交、定制公交、零散包車等業務線上下單,滿足群眾多元出行需求;民生物流業務再拓展,積極響應國家農村客貨郵融合發展,“交郵融合”業務投入公交線路20余條,業務覆蓋網點50余個,延伸至村級“交郵驛站”服務點;通過推行谷時充電、以養代修等舉措,壓降經營成本;車輛外修業務年營業額逐年增長,公交外修實體店服務品質得到廣泛稱贊……“公交+”產業多點開花、多元發展,企業活力持續迸發。
文旅項目不斷增新
近幾年,徐州成為全國熱門打卡旅游城市,重要節假日客流量激增。徐州公交集團做好“公交+文旅”大文章,以公交資源為載體,致力于文旅創新,深入挖掘交旅融合潛力,根據各景區景點以及文化場館旅游出行需求,拓展交旅融合“生態圈”,打造徐州文化旅游特色線路。
近年來,徐州公交先后推出“彭城七里”文脈線、“漫游彭城”雙層觀光巴士旅游線、“1314”云龍湖環湖專線等22條富有徐州特色的文旅專線;打造“文脈主題車”“賞花主題車”“非遺主題車”等網紅打卡車廂;建成運營徐州首家“特種兵旅游集散中心”;實時與徐州文旅消費推廣活動如“國潮漢風年 地道徐州味”“漢風徐來 潮游彭城”漢文化旅游節、“徐州尋寶季”等活動形成聯動,帶動文旅經濟要素快速流動,得到市民游客高度認可。
文化軟實力不斷刷新
徐州公交集團始終牢記“國之大者”,聚焦好人文化、改革發展、市場開拓等內容,打造“暢行徐州·先鋒公交”黨建品牌,不斷加強基層黨組織黨建,凝聚發展合力。
不斷優化星級管理。徐州公交打造星級駕駛員梯隊,持續推行星級服務,開展“服務質量提升年”活動,承辦“全市公交行業職業技能競賽”活動,公交集團包攬團體和個人獎項前三名榮譽。
積極培樹先進典型。徐州公交持續開展勞動競賽、技術創新、服務練兵,激發職工工作熱情。職工王艷獲評“全國最美公交司機”,楊鵬鵬獲評“全省交通系統勞動模范”,李根和王石龍獲評“全國學雷鋒先進個人”,鄭磊獲評“江蘇省見義勇為先進個人”,王艷凡獲評“江蘇省文明職工”,劉明獲評“江蘇好人”。
大力弘揚“好人文化”。徐州公交推進“黨員突擊隊”“班組”“職工之家”“戶外驛站”等建設,開展“兩保一強”專項行動、“蘇心春運”、“日行一善”等活動,通過“小陣地”做好關愛職工“大文章”,“公交榜樣”層出不窮。12路駕駛員陳振救火事跡在央視《新聞直播間》播出,80路公交車駕駛員周新救助發病乘客被省級媒體點贊報道,“王成技能大師工作室”獲評“江蘇省交通運輸行業技能大師工作室”。公交好人和公交榜樣帶動全體公交職工踐行“小善大愛”,以愛心、細心、善心對待每一位乘客,乘客滿意度持續提升。
育新機、開新局;向未來,再出發!徐州公交集團將堅持黨建引領,乘著國家全面深化改革春風,持續貫徹落實“交通強國”政策,牢記國企使命擔當,在時代發展潮流中,全力打造保障有力、服務優質、管理精細的公交企業,更好滿足市民美好出行需求。
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