国产超碰女人任你爽_亚洲成人久久影院_亚洲国产成人精品无码区宅男_欧美激情在线有限公司_99久久国产视频_中文字幕久久久久人妻

當前位置: 客車網 > 新聞 > 原創文章 > 從品牌忠誠度的衡量標準看我國客車品牌發展方向

從品牌忠誠度的衡量標準看我國客車品牌發展方向

2009-11-19 作者:閆新亮 來源:m.zxzsfwgs.cn

 

    中國客車經過近十年的快速發展,在產品工藝、外觀造型、服務體系方面都有了很大的進步,但相比較歐洲發達國家,我們依然有很大的差距,尤其是在產品穩定性和操控性方面。這一點在我們三四線客車品牌中更為凸顯,他們為了搶占市場,占領先機,往往通過價格優勢獲得的,在產品工藝,服務保障領域多有不足,很多客戶購買使用了其產品才發現并不像當初承諾的那樣,總是問題不斷,投訴無門,甚至出現客戶與廠家的極端事件。相反,宇通、金旅、海格等一線品牌經過多年的沉淀,服務網絡不斷完善,產品工藝不斷提升,市場也逐步成熟,出現一線產品問題,他們往往能及時解決,及時因配件供應短期解決不了,通過與客戶溝通,也能獲得客戶的諒解。


 
    由于衡量品牌忠誠度的指標體系相當復雜,因此在實際操作中,我們可以根據行業的不同對以上的六大指標設定不同的加權,設計出一個標準的指數體系,然后比較測試結果,就可以得出哪些客戶的品牌忠誠度高以及分析出哪些因素可以提高品牌忠誠度。根據忠誠度的高低,通常可以把客戶劃分為游離客戶、膚淺客戶、關系客戶、情感客戶和信徒客戶等。對于不同品牌之間的忠誠度比較則可以集合一組品牌分別比較上面的六個指標,然后根據權重得出各個品牌之間的忠誠度排序。

閱讀量:
原創文章
相關閱讀
客車網[m.zxzsfwgs.cn]版權及免責聲明:
1、凡本網注明“來源:m.zxzsfwgs.cn” 的所有作品,版權均屬于客車網,未經本網授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:m.zxzsfwgs.cn”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
2、凡本網注明 “來源:XXX(非客車網)” 的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。
※ 有關作品版權事宜請聯系:copyright#chinabuses.com
品牌推薦 更多>>
南京金龍公司總部新廠區位于南京溧水開發區,旗下有大客車、輕型車、乘用車...
新聞專題 更多>>
2024年1月19日,由中國土木工程學會城市公共交通分會、中國客車網聯合主辦...
2023上海國際客車展暨國際氫能與燃料電池及加氫站技術設備展覽會將于2023年...
微信 分享 咨詢 電話 頂部
×
客車網微信二維碼
×
×
400-660-0262
主站蜘蛛池模板: 在线观看精品视频 | 国产一区二区三区乱码在线观看 | 国产在线可以看麻豆 | 中文人妻无码一区二区三区 | 日本aa在线观看 | caoporm-超频在线视频 | 日韩在线中文字幕视频 | 国产国拍精品 | 亚洲一区二区三区高清av | 亚洲日韩国产一区二区三区 | 久草三级 | 国产h视频在线 | 欧美日韩后| 亚洲精品久久久久久久久久无码 | 亚洲国产国产 | 激情久久中文字幕 | 青青一区二区 | 最新国产一区二区三区 | 欧美裸体BBWBBWBBW | 国产精品美女视频免费观看软件 | 国产成人a在线观看视频 | 黄色a一级片 | 偷偷碰偷偷鲁免费视频 | 91精品久久久久久久久不卡 | 日韩精品一区二区免费 | 麻豆精品久久 | 成人国产精品入口 | 久久免费的视频 | 韩国午夜三级 | 亚洲鲁丝片AV无码多人 | 四虎永久在线精品免费AV | av午夜福利一片免费看久久 | www成年人| 国产日韩久久免费福利网站 | 你懂的亚洲 | 免费色视频在线观看 | 观看亚洲色欲色欲色欲WWW | 亚洲国产综合人成综合网站 | 九色一区| 免费看av网 | 国产口爆吞精视频普通话 |