《大連市城市公共客運(yùn)交通管理?xiàng)l例》
第二十七條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城市公共客運(yùn)交通設(shè)施的養(yǎng)護(hù)，定期對(duì)其技術(shù)、安全性能進(jìn)行檢測(cè)和鑒定，保證其安全和正常運(yùn)行；保持各種設(shè)施干凈整潔、完整無損，各種營運(yùn)標(biāo)志明晰醒目，并符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第二十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理，組織其參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
第二十九條 經(jīng)營者因市政工程建設(shè)、大型公益活動(dòng)等特殊情況確需臨時(shí)改變線路營運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)按照道路客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)確定的線路、站點(diǎn)營運(yùn)，并提前或者及時(shí)向社會(huì)公告。
第三十條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行經(jīng)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和國家、省、市制定的免費(fèi)、優(yōu)惠乘坐城市公共客運(yùn)交通車輛的規(guī)定。
第三十一條 有下列情形之一的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從市及區(qū)（市）縣人民政府或者公共客運(yùn)交通行政主管部門的統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)組織車輛、人員進(jìn)行疏運(yùn)：
（一）舉行重大社會(huì)活動(dòng)的；
（二）發(fā)生災(zāi)害、突發(fā)事件的；
（三）其他需要應(yīng)急疏運(yùn)的。
第三十二條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定具體的城市公共客運(yùn)交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，搶救傷者、排除障礙、恢復(fù)正常運(yùn)行，并及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
第三十三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)編制線路行車作業(yè)計(jì)劃，并報(bào)送道路客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)備案。
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期向道路客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。
第三十四條 從業(yè)人員從事營運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）按照規(guī)定攜帶有關(guān)證件，做到人、車、證相符，并接受道路客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)的查驗(yàn)；
（二）衣著整潔、儀表大方，按規(guī)定佩帶服務(wù)標(biāo)志；
（三）報(bào)清線路名稱、車輛行駛方向和停靠站點(diǎn)名稱；設(shè)置電子報(bào)站設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)正確使用電子報(bào)站設(shè)備；
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